Conditions hasardeuses, pistes difficiles ou impraticables, bris mécaniques, esprits trop téméraires et simples incidents de course sont des conditions idéales pour donner du travail aux braves gens qui assurent la sécurité et le secours des pilotes lors des événements de course. Certes, ces gens ne peuvent être de simples paramédicaux car même les spectateurs les plus habitués aux terrains accidentés de course ont peine à circuler sur certains endroits autour des circuits.   Imaginez maintenant une équipe qui doit ramasser une personne gisant au sol, en plein milieu d’un spectacle de courses foudroyant, entre deux sauts ou deux collines, les pieds dans la boue et à plusieurs centaines de mètres de la terre ferme et plate; sans compter le poids de l’équipement spécialisé pour assurer au blessé un sauvetage de qualité. Ce sauvetage est essentiel pour empêcher certaines blessures de s’aggraver lors du transport hors-piste; alors que l’ambulance ne peut se rendre à ces endroits difficiles d’accès. 

C’est en fait le défi que relève avec brio l’équipe de Medic Sport et de Jacques Quintal, alias «Jack» pour les rescapés de la course! Le plus paradoxal là-dedans est que notre «Jack National» étant le meilleur ambulancier de course jamais connu, est également un homme avec un humour attachant qui le rend inoubliable. Jack est connu, son équipe également, mais personne ne peut prendre sa place lorsqu’il fait le tour des puits à 6h00 am avec son ambulance, faisant jouer de la musique dans ses haut-parleurs et disant: «Let’s go la gang, on se lève. Il y a une autre magnifique journée de courses qui vous attend. Partez vos moteurs!» ou encore lorsqu’il fait jouer des chants grégoriens à la même heure du matin et que tous ont le goût de lui lancer des tomates! Dans un cas ou l’autre, il sait faire rire les coureurs et leurs familles et rendre les débuts de journées agréables et ensoleillées. Il commence alors son quart de travail en tant que paramédic, où il sait combiner le professionnalisme et l’humour, afin de livrer des services de grande qualité mais en même temps détendre l’atmosphère tendue engendrée par un accident. Aux courses, le travail de Jack et de son équipe dépasse largement les engagements pour lesquels ils sont employés et rémunérés. Ils sont des passionnés et des personnes dévouées pour le bien-être des coureurs tant au niveau physique que psychologique. Ils trouvent toujours les bons mots, la bonne blague pour détendre l’atmosphère alors que bien peu de blessés sont calmes et heureux de se retrouver dans de fâcheuses situations.

Les débuts  Professionnellement, Jack œuvre comme technicien-ambulancier depuis 1979. Il est actuellement en poste pour Urgence-Santé dans la grande région montréalaise durant la semaine. Les fins de semaine, il se transforme en ambulancier spécialisé avec son équipe, formée également d’ambulanciers certifiés et spécialisés œuvrant dans le domaine durant la semaine, afin d’assurer un travail impeccable, adapté aux coureurs de Motocross et de VTT. Le tout a commencé il y a plus de 15 ans alors que Jack travaillait à l’Arénacross de Victoriaville. Après sa soirée, le seul bilan qu’il a pu faire était que les pilotes de courses étaient tout simplement une «gang de malades» et que les soins qu’on leur réservaient n’étaient pas à la hauteur de leurs besoins et que quelque chose devait être fait pour eux. Il s’est alors mis à étudier le fonctionnement des courses, à écouter les coureurs discuter, à les questionner et à évaluer ce qui pouvait être amélioré. Il a alors fondé sa propre entreprise avec un associé en 1995. Aujourd’hui, il compte plusieurs véhicules d’urgence qui parcourent plus de 35000 km chaque année pour se déplacer vers les sites de courses. Ces véhicules prennent environ 12 heures d’entretien chaque semaine afin d’être toujours en bonne condition pour les blessés. Il compte aussi plusieurs équipiers tout aussi qualifiés. En constante évolution, ils sont également à la recherche de personnel compétent et dynamique pour joindre leur équipe. Jack est aussi devenu seul propriétaire de l’entreprise. Medic Sport est maintenant présent aux courses de la CMRC et du Challenge-Québec, au Motocross de Montréal, sur les circuits de motoneige et de karting, lors de tournage cinématographiques, lors de spectacles, etc.

La qualification Iso-Courses Je me permets d’inventer une nouvelle norme de course: l’Iso-Course! Tout comme la qualification Iso-9001 qui nous garantit qu’une entreprise répond à des normes strictes du gouvernement, la norme Iso-Courses devrait exister quant aux intervenants qui assurent la sécurité et les soins des blessés aux courses. La rapidité des interventions n’est rendue possible qu’avec des équipes bien organisées et préparées à agir en milieux difficiles. C’est pourquoi Medic Sport ont été les premiers à intervenir en quad sur les pistes. Avant, tout se passait en courant à pied. Jack m’a alors confié: «Imagine-moi à Ste-Julie alors que Ben Milot était tombé tout en haut de la montée au fond à droite de la piste. Juste me rendre à la course et j’étais exténué!» Pour ceux qui ont déjà vu cette piste, il est impensable que des paramédicaux aient couvert de tels événements, sans transport puisque la superficie est immense.

Quelques autres petits détails font de Medic Sport une équipe collée aux besoins particuliers des pilotes. Par exemple, le fait que les intervenants prennent soin d’essayer d’enlever l’équipement lorsque possible (bottes, pantalons, etc.) sans les couper puisqu’ils sont conscients de la valeur de ceux-ci et que la plupart n’ont pas de commanditaire qui leur en donneront des nouveaux; contrairement à d’autres qui coupent tout, sans devoir se soucier du moindre petit geste qu’ils pourraient poser pour sauver quelques dollars au blessé. Ils ont également développé leurs capacités à écouter les bruits des moteurs, à observer les positions de conduite ou encore à prévoir à l’avance les points chauds d’un circuit (endroits à risque d’accident potentiel) afin d’être encore plus prêts à agir. Ils sont capables d’entendre un coureur qui n’est pas comme d’habitude aux guidons de son quad, seulement en écoutant le son de son engin ou la position qu’il a sur le véhicule. Ils savent alors que ça ne va pas pour lui (ou elle!) et le (la) suivent des yeux au cas où ça n’irait pas.

Jack est un de ces hommes comme il en existe peu. Dévoué, passionné et attentif aux besoins des coureurs, il est un personnage très significatif pour plusieurs pilotes. Il n’est pas rare d’entendre des pilotes dire: «Bon, c’est Jack et Medic Sport qui sont là aujourd’hui, et bien je vais pouvoir y aller à fond!» Il est donc facile de comprendre la confiance qu’ont les gens envers cette équipe spécialisée. La prochaine fois que vous croiserez Medic Sport, n’hésitez pas à aller leur serrer la main et dire un petit «merci». Après tout, ils sont les anges gardiens qui veillent sur chacun de nous aux courses. Merci Jack!